대부분의 사람들처럼 이 전략을 블로그 및 소셜 미디어와 연결해야 한다고 생각합니다. 하지만 그보다 훨씬 더 광범위하다고 바로 말할 수 있습니다!
요약하면 콘텐츠 마케팅은 현재 고객의 요구를 충족할 뿐만 아니라 잠재 고객에게 다가가기 위한 가장 비용 효율적이고 효과적인 마케팅 전략 중 하나입니다.
아직도 많은 사람들이 확실하게 알지 못하는 것은 더 많이 판매하기 위해 실제로 이 전략을 사용하는 방법입니다. 그리고 이것이 이 게시물에서 읽을 내용입니다!
콘텐츠 마케팅은 브랜드의 타겟 청중과 관련된 콘텐츠를 생성하는 데 중점을 둔 마케팅 전략입니다.
이 전략의 주요 목표는 사람들의 검색 의도를 발견하고 만족시켜 구매 프로세스를 자연스럽게 만드는 것입니다. 전략은 도전과제, 요구사항, 목표 및 선호도를 이해하는 것 외에도 대상 고객이 읽고 싶어하는 내용을 조사하기 때문입니다.
브랜드가 생성하는 정보를 통해 소비자는 자신도 몰랐던 욕망이나 고통을 발견하고 기업과 신뢰 관계를 형성할 수 있습니다.
이 전략은 잠재 고객이 무언가를 구매해야 할 때 특정 브랜드를 기억하도록 만들 것입니다. 왜냐하면 그는 이미 다른 시간에 브랜드와 신뢰를 쌓았기 때문입니다.
기본적으로 콘텐츠 마케팅 전략 프로세스는 다음을 수행할 수 있다고 말할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 전략은 매우 강력하여 소비자가 자신도 모르게 판매 경로를 따라 내려가 결국 고객이 될 수 있습니다.
간단히 말해서 콘텐츠 마케팅은 신규 또는 잠재 고객을 유치하는 방법입니다.
귀사가 제공하는 제품이나 서비스와 관련된 콘텐츠를 개발함으로써 고객은 귀사 브랜드를 문제의 참고 자료로 사용하고 자발적으로 제품을 구매함으로써 가능한 의심을 쉽게 해결할 수 있습니다.
이는 더 많은 직접 판매 전략으로 제품을 “푸시”하는 대신 구매 흐름을 통해 소비자를 완료로 이끌기 때문에 가장 교묘한 전략 중 하나입니다.
이제 콘텐츠 마케팅이 무엇인지 이해했으므로 또 다른 중요한 단계는 콘텐츠가 대상 고객에게 도달하도록 전략을 적용할 채널을 선택하는 것입니다.
이러한 채널의 선택은 콘텐츠를 배포하고 구성하는 방법을 정의하여 효율성에 영향을 미치기 때문에 똑같이 중요합니다.
예를 들어 비디오, 이미지 및 인포그래픽과 혼합하여 전통적인 텍스트와 함께 다양한 형식으로 작업할 수 있습니다. 이것은 귀하의 게시물을 더욱 매력적이고 완전하게 만드는 데 도움이 됩니다.
풍부한 재료
풍부한 자료는 블로그 게시물이나 소셜 미디어보다 약간 더 일관된 형식입니다. 잠재 고객을 생성하고 육성하는 목적을 가진 다양한 형식으로 생성된 밀도 높은 콘텐츠입니다.
더 깊고 자세한 콘텐츠이기 때문에 브랜드 가치를 높이고 주제에 대한 권위를 부여하는 데 도움이 됩니다.
풍부한 자료의 몇 가지 예는 전자책(디지털 책), 인포그래픽, 스프레드시트 및 웨비나입니다.
소셜 미디어
소셜 미디어는 또한 콘텐츠 마케팅에서 중요한 역할을 하여 더 많은 가시성과 참여를 창출합니다.
Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest 및 LinkedIn과 같은 네트워크는 콘텐츠의 도달 범위를 확장하여 대중과 브랜드 간의 관계를 가능하게 합니다.
또한 대부분의 경우 미디어는 고객이 회사와 처음으로 접촉하는 곳이며 대중이 브랜드를 실제로 알고 식별할 수 있는 가장 효과적인 방법입니다.
실제로 결과를 얻을 수 있는 곳에 노력을 집중할 수 있도록 대상 청중이 어떤 소셜 네트워크에 있는지 이해하는 것이 중요합니다.
콘텐츠 마케팅의 중요한 용어
일반적으로 디지털 마케팅의 세계에서 막 시작했다면 해당 분야의 특정 용어를 접했을 것입니다.
콘텐츠 마케팅 전략에는 주로 프로세스를 전체적으로 이해하기 위해 알아야 할 몇 가지 중요한 용어가 있습니다.
이를 돕기 위해 주요 용어와 그 의미를 아래에 나열했습니다.
선두
리드는 비즈니스의 고객이 될 가능성이 있는 사람입니다. 즉, 리드는 잠재 고객입니다.
콘텐츠 마케팅은 네트워크, 블로그 기사, 풍부한 자료 및 관심 있는 모든 종류의 콘텐츠에 대한 게시물을 제공하여 이 리드를 고객으로 육성하고 전환하는 주요 방법입니다.
변환
전환은 풍부한 자료 수집, 뉴스레터 구독, 버튼 클릭 등과 같이 사용자가 수행하고 측정할 수 있는 작업에 지나지 않습니다.
사용자가 일반적으로 제품 구매 또는 서비스 계약인 회사의 주요 목표에 점점 더 가까워지는 것은 전환할 때마다입니다.
만약에
SEO(검색 엔진 최적화)는 일련의 검색 엔진 최적화 기술에 부여된 이름입니다. 즉, Google과 같은 검색 엔진에서 콘텐츠 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.
방문 페이지
랜딩 페이지는 일반적으로 리드와 연락처를 캡처하기 위해 생성된 페이지입니다. 즉, 잠재 고객이 세부 정보를 남길 수 있도록 풍부한 자료를 제공할 랜딩 페이지에 있습니다.
페르소나
페르소나는 이상적인 고객을 나타내는 실제 특성을 가진 가상의 인물입니다.
대상 고객과 달리 페르소나는 이상적인 고객의 상세한 프로필이 있는 표현입니다. 마케팅 전략 및 콘텐츠 제작의 지침으로 사용됩니다.
소기업을 위한 콘텐츠 마케팅의 장점
더 많은 웹사이트 트래픽을 얻는 것과 관련하여 콘텐츠 마케팅은 청중을 끌어들이는 가장 효율적이고 저렴한 방법 중 하나입니다.
또한 콘텐츠 마케팅은 회사에 여러 가지 이점을 제공할 수 있으며 브랜드 통합과 가시성에 매우 중요합니다.
다음은 이 전략이 가져올 수 있는 주요 이점입니다.
브랜드 가시성
콘텐츠 마케팅은 의심할 여지 없이 온라인 환경에서 브랜드를 돋보이게 만드는 최고의 전략 중 하나입니다.
최근 몇 년간 소셜 네트워크의 성장은 기업이 고객과 가깝게 지내는 방법으로 인터넷으로 마이그레이션하는 주요 원동력이었습니다.
회사가 소셜 네트워크의 콘텐츠를 통해 디지털 입지를 구축하면 시간이 지남에 따라 브랜드가 공간과 가시성을 확보하여 점점 더 많은 사람들을 끌어들일 것입니다.
믿을 수 있음
중요한 정보가 필요할 때 일반적으로 해당 분야의 전문가에게 문의하거나 아무에게나 요청합니까?
또한 고객은 신뢰할 수 있는 전문가가 제공하는 콘텐츠에 액세스하기를 원합니다. 따라서 해당 지역의 콘텐츠를 권한으로 홍보하고 브랜드가 말하는 내용을 알고 있음을 보여주십시오.
인지도는 고객이 브랜드에 대한 신뢰를 구축하는 첫 번째 단계입니다.
새로운 청중
콘텐츠 전략을 사용하면 생성된 가시성을 통해 브랜드가 다양한 사람들과 솔루션이 필요한지 아직 모르는 사람들에게 도달할 수 있으므로 인터넷에서 새로운 잠재 고객에게 도달하는 것이 훨씬 쉽습니다.
따라서 브랜드를 더 많은 사람들에게 알리고 비즈니스 성장을 활용할 수 있습니다.
고객 관계
고객이 브랜드의 홍보자가 되기를 원한다면 그들과 관계를 구축하는 것이 필수적입니다.
디지털 세계에서 그들과 관련된 콘텐츠를 홍보하는 것보다 더 좋은 것은 없습니다.
콘텐츠를 공유하는 네트워크의 용이성은 이러한 가능성을 더욱 강화합니다.
소기업에서 콘텐츠 마케팅을 사용하기 위한 4가지 팁
소기업은 일반적으로 큰 투자 없이 전략을 적용할 수 있는 방법을 찾고 있으며 여기에서 보셨듯이 콘텐츠 마케팅은 이를 위한 주요 방법 중 하나입니다.
아래에는 소기업에 콘텐츠 마케팅을 적용하여 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 되는 5가지 팁이 나열되어 있습니다.
체크 아웃!
블로그 게시물 작성
블로그는 해당 지역의 특정 주제에 대해 보다 완전하고 차별화된 콘텐츠를 공유할 수 있는 훌륭한 도구입니다.
주요 목표는 독자에게 관련 콘텐츠를 제공하여 조금씩 브랜드를 인식하고 참조로 보고 향후 고객이 될 수 있도록 하는 것입니다.
일반적인 질문
콘텐츠 창의성을 탐색할 수 있는 좋은 장소는 회사 자체 FAQ(자주 묻는 질문 또는 자주 묻는 질문, 포르투갈어 번역)입니다.
이렇게 하려면 판매 또는 고객 서비스 팀에 문의하여 가장 자주 발생하는 문제와 질문을 찾으십시오.
몇 가지 지침이 제시되면 이를 기반으로 독점 콘텐츠를 제작하고 블로그 및 소셜 네트워크와 같은 채널에서 공유하십시오.
소셜 미디어 검색
소셜 미디어는 고객의 의견을 알 수 있는 매우 풍부한 환경이므로 청중을 더 잘 알기 위해 소셜 미디어를 심층적으로 검색하십시오.
솔루션을 구매하는 사람들이 누구인지 실제로 아는 것이 그들에게 정말로 필요한 것을 제공할 수 있는 유일한 방법입니다.
수업, 웨비나 또는 워크샵 구성
이것은 귀하의 회사를 해당 분야의 권위자로 자리매김할 수 있는 좋은 방법이지만 청중이 필요로 하는 정보와 지식을 무시하지 않습니다.
원하는 콘텐츠를 홍보하기 위해 온라인 또는 반 대면 인터뷰를 진행합니다. 이렇게 하면 제품이나 서비스에 대해 여전히 질문이 있는 잠재 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 비즈니스에 따라 더 판매 지향적이거나 더 교육적인 것 중에서 가장 초점을 맞출 수 있습니다. 사전에 설문 조사를 실시하면 청중이 찾고 있는 것에 따라 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.
거기? 다음 중 비즈니스에서 실행한 아이디어는 무엇입니까? 결과가 마음에 드셨나요? 이 궤적에서 더 많은 것을 돕기 위해.