창업 후 사업주들은 보통 벤처를 성공시키느냐, 이 기간을 버티느냐, 파산하지 않느냐에 집중한다.
비즈니스의 성장 또는 확장은 특히 현재와 같이 경쟁이 치열한 시장에서 대부분의 기업가의 주요 목표입니다.
그러나 중소기업을 대기업으로 전환하는 방법은 무엇입니까?
다음 단계를 수행하고 비즈니스를 성장시키는 데 어려움을 겪고 있다면 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 몇 가지 전략을 나열했습니다. 체크 아웃!
끊임없이 시장을 조사하라
시장은 점점 더 경쟁적이고 기술적이며 소규모 기업의 경우 더욱 그러합니다. 업계의 새로운 트렌드를 최신 상태로 유지하려면 항상 경쟁사를 조사하는 것이 가장 좋습니다.
광고를 찾고, 소셜 네트워크 페이지를 팔로우하고, 대중과 신규 고객을 유치하기 위해 취한 조치를 확인하십시오. 가능하면 벤처를 방문하여 환경과 서비스가 어떤지 확인하십시오.
이를 통해 경쟁자의 전략을 보다 명확하게 발견하거나 볼 수 있습니다. 자신의 비즈니스를 기반으로 하는 한 유용할 수 있습니다. 결국 각 전략은 작동할 제품, 서비스 또는 지점에 따라 달라질 수 있습니다.
현실적인 목표 설정
비즈니스 개발을 위한 명확하고 현실적인 목표를 설정합니다. 성공적으로 확장하려면 각 목표를 달성하기 위해 비즈니스의 어느 부분을 개발해야 하는지 결정해야 합니다.
소기업과 일치하는 목표를 설정하여 시작하십시오. 필요한 투자나 신규 직원 채용 등 목표 달성에 필요한 사항을 확인하세요.
이를 통해 설정한 목표를 달성하기 위해 팀을 작업하고 참여시키고 항상 결과를 분석하는 것을 잊지 마십시오. 적절한 계획과 후속 조치 없이 여러 가지 도전을 시작하는 것은 의미가 없습니다!
기꺼이 적응하다
비즈니스를 성장시키는 방법을 더 깊이 파고들수록 자신의 비즈니스 모델을 개선할 수 있음을 알게 될 것입니다.
구식 비즈니스 모델은 성장에 도움이 되지 않지만 제품에 맞는 모델은 확장을 위한 견고한 기반을 마련합니다.
또한 적응력이 뛰어나고 민첩한 비즈니스 모델이 필요합니다.
유연한 회사는 전략을 재평가하고 새로운 수익을 얻기 위해 방향을 바꿀 수 있습니다.
기회를 식별하는 데 필요한 도구에 투자하고 비즈니스가 훌륭한 회사가 되도록 돕기 위해 결정적인 조치를 취하십시오.
마케팅 캠페인
디지털 마케팅이든 오프라인 마케팅이든 매력적인 캠페인을 만들어 브랜드의 타겟 고객을 더 가깝게 만드는 것이 중요합니다.
고객이 귀하의 비즈니스에 어떻게 오는지 알아보십시오. 구글에서 만든건가요? 블로그? 소셜 미디어?
고객이 어디에서 왔는지 연구하고 알아내어 잠재 고객에게 적합한 마케팅 활동을 개발하십시오.
이렇게 하면 보다 타겟팅된 배치로 이어질 뿐만 아니라 캠페인 타겟팅을 피하거나 제품 및 서비스에 실제로 관심이 없는 사람들과 대화하는 것을 방지하기 때문에 일반적으로 재정 자원을 더 잘 활용할 수 있습니다.
고객 파악
고객 경험은 오늘날 가장 많이 논의되는 주제 중 하나입니다. 여기에는 고객에게 직접 제공되는 기존 서비스 또는 구매 중 및 이후에 제공되는 지원 서비스를 포함하여 중소기업이 고객과 상호 작용하는 모든 방식이 포함됩니다.
고객의 요구 사항과 문제점을 이해하고 이러한 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 개발하십시오.
서비스를 개인화하고 만족도 조사를 완료하도록 격려하고 구매 및 서비스에 대한 의견이나 피드백을 요청하여 고객에 대해 더 많이 알 수 있습니다.
기존 고객에게 투자
새로운 고객을 유치하는 것이 비즈니스를 성장시키는 유일한 방법은 아닙니다. 이미 가지고 있는 고객에게 투자하십시오!
생각해보세요. 매장에서 구매하는 것은 해당 제품에 대한 필요성이나 관심이 있기 때문입니다. 좋은 경험이 있다면 다시 필요할 때 돌아올 가능성은 얼마나 됩니까? 아주 크다!
비활성 상태이거나 오랫동안 구매하지 않은 경우 다시 활성화하는 작업을 생성할 가치가 있습니다.
고객의 연락처와 마지막 구매 정보를 가지고 연락하여 마지막 구매와 관련된 판촉 또는 제안을 공개합니다.
그들과 관계를 유지할 기회를 가지십시오. 애프터세일즈는 또한 귀하의 제품이나 서비스를 이미 알고 있는 고객을 잃지 않도록 도와줍니다.
벤치마킹 참여
벤치마킹에 참여하면 비즈니스의 현재 접근 방식을 평가하는 데 도움이 됩니다.
이를 통해 도구가 수요에 부합하고 전략을 수정하거나 개선할 수 있는지 확인하여 변경 및 재구성이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.
벤치마킹은 직접적인 경쟁자뿐만 아니라 유사한 제품이나 서비스를 가지고 있거나 무질서한 재무 통제와 같은 유사한 고통을 가진 사람들과도 할 수 있습니다.
다양한 채널로 도달 범위를 넓히세요.
사람들은 자신이 알고 좋아하고 신뢰하는 사람들로부터 구매합니다. 제품이나 서비스를 새로운 고객 기반에 제공하든 그렇지 않든 비즈니스를 성장시키는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
비즈니스가 물리적 지점인 경우 가상 채널에서 운영을 확장하십시오. 온라인 상점을 개설하거나 소셜 미디어에 제품을 제공하는 것은 신규 고객을 유치하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 사람들은 권위 있는 인물을 신뢰하고 다른 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 말하는 것을 지켜봅니다.
주요 미디어에 광고하거나 특정 고객 세그먼트에 대한 맞춤형 마케팅 캠페인을 만들거나 기념 날짜를 사용하여 그렇게 할 수 있습니다.
블로그를 만들면 제품이나 서비스를 홍보하고 권위를 쉽게 구축할 수 있으며 브랜드 가시성을 높일 수 있습니다.
더 큰 회사와 협력
올바른 회사와 전략적 파트너십을 구축하면 비즈니스 과정을 실제로 바꿀 수 있습니다.
이를 통해 도달할 수 있다고 생각하지 못했던 광범위한 고객에게 빠르게 도달할 수 있습니다.
그러나 실수하지 마십시오. 비즈니스 발전에 실제로 도움이 될 수 있는 파트너십을 식별하는 것은 쉽지 않습니다.
미래 파트너의 회사, 가치 및 목적에 대해 열심히 공부하십시오. 비즈니스 목표를 보완하는 회사를 찾으십시오. 그들과 연락하고 협력을 제안하십시오.
제품 및 서비스 다양화
시간이 지남에 따라 작은 변화를 구현하면 비즈니스에 부담을 주지 않으면서 제품을 다양화하고 신규 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
업계 내에서 새로운 기회를 식별하십시오. 만들 수 있는 약점과 개선점을 발견하고 비즈니스에서 제공할 수 있는 새로운 제품이나 서비스를 찾으십시오.
귀하의 제품 포장이 플라스틱이고 정사각형이며 꽤 표준적이라고 가정해 보겠습니다. 지속 가능한 포장으로 전환하여 시작하십시오. 처음에는 특정 라인의 몇 가지 제품이거나 강조하고 싶은 제품일 수 있습니다.
이미 판매하고 있는 제품 또는 서비스와 관련이 있고 고객의 요구를 충족하는 제품 또는 서비스를 수정하거나 보완하는 것은 다양화를 시작하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
그러나 너무 과감한 변화로 시작하지 말고 천천히 하십시오. 그리고 가능하다면 고객으로부터 피드백을 받아 변경 사항에 대한 고객의 생각을 더 잘 이해하고 비즈니스에서 어떤 개선 사항을 보고 싶은지 물어볼 기회를 잡으십시오.
행사에 참석하다
이벤트는 귀하가 제공하는 제품 또는 서비스 유형에 이미 관심이 있는 사람들을 끌어들입니다. 가능할 때마다 대중과 브랜드 간의 상호 작용을 촉진하는 이벤트, 박람회 또는 행동에 참여하십시오. 따라서 소기업을 활용할 수 있습니다.
이를 통해 대규모 그룹에 직접 마케팅하거나 다른 업계 전문가를 만나 네트워크를 형성하고 파트너십을 확보할 수 있는 문을 열 수 있습니다.
전시회는 또한 대면 상호 작용의 이점을 제공하여 잠재 고객을 연결하고 전환하는 능력을 향상시킵니다.
이벤트 참석자에게는 VIP 데모, 무료 샘플, 할인 및 경품 행사를 제공할 수 있습니다. 방문자가 물건을 구매하지 않았더라도 방문자의 관심을 끌 수 있는 가장 일반적인 방법입니다.
기술을 유리하게 사용
현재 시장과 기술이 주요 하이라이트인 상황에서 귀하의 비즈니스는 뉴스에서 제외될 수 없습니다. 온라인 상점은 연중무휴 24시간 제품과 서비스를 판매하는 데 이상적일 수 있습니다.