인트라넷은 현대 기업에서 중앙 통신 및 정보 플랫폼으로 사용되며 디지털 작업 공간의 초석을 나타냅니다. 이점은 분명합니다. 최신 정보와 문서를 제공하고 직원 만족도를 높이며 서로 다른 영역과 프로젝트 간의 협력을 촉진합니다. 그러나 회사 포털을 도입하는 올바른 접근 방식은 무엇입니까? 어떤 콘텐츠가 포함되어야 하며 구조는 어떻게 작동합니까? 다음 기사는 이러한 질문에 대한 답을 제공합니다.
인트라넷 설정 – 콘텐츠 및 요구 사항 정의
제안 인트라넷 플랫폼 고전적인 출판 인트라넷에서 “온라인 디지털 작업 공간”, 다목적 플랫폼에 이르기까지 다양합니다. 회사의 목표와 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 선택해야 합니다. 생산성과 효율성을 높이고 내부 비용을 줄이는 것과 같은 경제적 목표가 있습니까, 아니면 직원 동기 부여와 참여도를 높이는 데 초점을 맞추고 있습니까? 다음 그림은 일반적인 인트라넷 기본 사항에 대한 개요를 보여줍니다.
~에게 효과적이고 전문적인 기업 인트라넷 달성하기 위해, 원하는 콘텐츠와 요구 사항이 있어야 합니다. 미리 결정하십시오. 인트라넷 솔루션이 이미 사용 중인 경우 이 “전통적인 인트라넷”을 최신 포털로 추가 개발해야 할 수 있습니다.
따라서 디지털 작업 공간의 목표를 달성하려면 필요한 콘텐츠, 애플리케이션 및 도구를 통합해야 합니다. 최신 인트라넷은 더 이상 순수한 정보 전송을 위한 것이 아니라 다양한 직원과 부서 간의 상호 작용 및 교환을 위한 것입니다. 콘텐츠는 다른 사람이 제공하거나 댓글을 달거나 수정할 수 있습니다. 아래 그래픽은 기존 인트라넷과 최신 인트라넷의 구성 요소를 다시 한 번 비교합니다.
인트라넷의 구조
목표와 요구 사항이 정의되고 적절한 플랫폼이 선택되면 다음 단계는 인트라넷을 설계하는 것입니다. 회사마다 내부 커뮤니케이션 플랫폼을 도입하는 동기가 다릅니다. 따라서 인트라넷을 구현하기 전에 어떤 유형의 인트라넷이 필요한지, 어떤 요소에 집중해야 하는지 명확하게 정의해야 합니다. 자신과 가장 관련이 있는 영역에서 강점을 가진 시스템을 선택하는 것이 합리적입니다. 총 5가지 유형이 구분됩니다.
- 핵심 인트라넷: 주로 푸시 통신과 관련됩니다. 여기에서 관리자는 직원에게 중요한 정보와 현재 이벤트를 제공합니다.
- 협업: 여기서 초점은 여러 위치에서 직원 협업을 촉진하는 것입니다. 콘텐츠의 디지털 저장을 위한 공간은 특정 주제에 대한 팀과 부서를 위해 만들 수 있습니다.
- 소셜 인트라넷: 동료를 더 빨리 알게 되고 서로 아이디어를 교환하는 데 중점을 둡니다. 기능과 마찬가지로 댓글 버튼과 투표는 지식과 정보의 교환을 더욱 흥미롭게 만듭니다. 블로그 항목 및 포럼도 보다 활발한 교류에 기여합니다.
- 포털: 직원은 개별적으로 로그인하지 않고도 대시보드를 통해 모든 애플리케이션과 정보에 액세스할 수 있습니다. 이는 네트워크 감지를 통한 사용자 자동 인증을 통해 수행됩니다.
- 검색: 표준 기능의 일부입니다. 이를 통해 직원은 정확히 어디에 저장되어 있는지 모르는 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
인트라넷 콘텐츠 – 인트라넷 설계
최신 인트라넷을 만들 때 다양한 기능과 요소 중에서 선택할 수 있습니다. 여기서도 기능 범위의 선택은 전적으로 회사의 요구 사항에 따라 달라집니다. 그러나 다음 기능은 특히 포털 솔루션의 수용 및 효율성과 관련이 있는 것으로 입증되었으며 가능한 경우 고려해야 합니다.
- 콘텐츠 관리: 웹 콘텐츠 관리 기능 외에도 내부 및 외부 콘텐츠 소스의 통합은 워크플로우 단순화에 결정적인 역할을 합니다.
- 파일 공유: 최신 인트라넷은 또한 여러 사용자가 문서를 공유하고 편집할 수 있는 가능성을 제공해야 합니다. 여기서는 동시 업데이트 및 동시 액세스가 중요합니다.
- 스트리밍 미디어: 영상 및 음성 데이터를 실시간으로 제공합니다.
- 팀 협업: 팀 캘린더, 팀 회의실 및 메시징 도구를 통해 협업을 장려하고 보다 효율적으로 만들 수 있습니다.
- 사회적 상호 작용: 직원 커뮤니티 및 활동 스트리밍을 보여줍니다.
- 검색 기능: 간단한 검색 기능 외에도 최신 인트라넷은 키워드 일치 외에도 검색을 단순화하는 규칙 및 교육 메커니즘을 적용하는 Insight Engine을 사용합니다. 이것은 또한 인트라넷 탐색 가능한 한 빠르고 쉽게 길을 찾는 것이 중요합니다.
- 맞춤형 맞춤화: 직원은 중요한 항목을 선택하고 중요하지 않은 항목을 숨길 수 있어야 합니다.
- 해석학: 문제 및 핫스팟 식별
- 모바일 장치: 인트라넷은 태블릿 및 스마트폰과 같은 다양한 장치에서 액세스 가능하고 호환 가능해야 합니다.
- 챗봇: 직원들에게 점점 인기를 얻고 있습니다. 이들은 직원이 원하는 정보를 찾기 위해 규칙 기반 알고리즘과 통신할 수 있는 채팅 창이거나 디지털 에이전트일 수 있습니다.
- 유연하고 민첩한 플랫폼: 오늘의 정보뿐만 아니라 내일의 혁신을 나타내는 것입니다.
인트라넷 예
기본 빌딩 블록 외에도 최종 시각적 디자인은 인트라넷 직원의 승인을 얻는 데 중요한 역할을 합니다. 균일하고 체계적이며 명확한 레이아웃은 직원들이 인트라넷의 다양한 수준에서 직관적으로 이동하여 가능한 한 빨리 새로운 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 그러나 또한 a의 디자인 매력적인 인터페이스각각에 대해 최종 장치 최적화는 성공적인 인트라넷에 매우 중요합니다.
이것은 시작 페이지에서 시작합니다. 위젯은 현재 문서를 나열하는 데 특히 유용합니다. 또한 구인, 직원 변경, 이벤트, 설문 조사 및 생일 캘린더를 시작 페이지에 표시할 수 있으므로 회사의 모든 중요한 사회적 측면을 반영할 수 있습니다. 행동 규칙과 작업 지침은 조화로운 팀워크를 구성합니다.
인트라넷 만들기: 결론
관련된 모든 것 콘텐츠 인트라넷의 대화형 인터페이스에 함께 가져와야 합니다. 이상적으로 이것은 직원에게 개별적으로 맞춰집니다. 그러나 완벽한 인트라넷을 위한 균일한 템플릿은 없습니다. 모든 회사는 개별적으로 결정인트라넷의 목적과 달성해야 할 목표
한 가지는 확실합니다. 인트라넷은 정보 공유, 지식 교환 및 생산적인 협업을 위한 중심 접점입니다. 직관적인 도구를 사용한 스마트하고 효율적인 작업은 중요한 정보에 대한 액세스만큼 가치가 있습니다. 따라서 포털을 설정할 때 사용자의 요구 사항을 고려하는 것은 필수입니다. 직원 만족 사람들이 사용하기 좋아하는 포털입니다.