첫 번째 직원
“고객 경험을 위한 모든 것.” 이것 또는 이와 유사한 것이 오랫동안 많은 회사의 신조였습니다. 그러나 회사의 외부 이미지에만 집중하는 사람들은 장기적으로 성공하지 못할 것입니다. 기업의 가장 결정적인 힘인 내부를 들여다보면 진정한 부가가치가 있습니다. 긍정적인 디지털 직원 경험이란 IT 업무 공간의 디지털 혁신이 직원의 요구 사항을 충족한다는 의미입니다.
여기에는 생산적으로 함께 작업할 수 있는 다목적 인트라넷 솔루션과 Microsoft Teams와 같은 디지털 통신 도구를 통해 팀 정신을 강화하는 것이 포함됩니다.
긴 검색과 다른 문서 버전은 과거의 일입니다. 위치에 관계없이 모든 중요한 문서를 모든 장치에서 즉시 사용할 수 있습니다. 엔진 및 차량 제조업체인 Miba AG에 대한 사례 연구는 전사적 디지털 작업 공간의 구현이 어떻게 성공적으로 작동하는지에 대한 실습 중심의 예입니다.
2. 지속 가능성
“신작”이라는 유행어와 불가역적으로 연결된 또 다른 중요한 측면은 지속 가능성입니다. 디지털 작업 공간 및 관련 디지털 문서 스토리지는 종이를 절약하여 환경을 보호합니다. 집에서 일하는 사람들은 일반적으로 사무실로 가는 여행을 절약하여 CO₂ 배출량을 줄입니다. 하이브리드 작업 모델은 독일에서 연간 최대 12.2메가톤의 CO₂ 배출량을 절약할 수 있으며, 이는 베를린에서 런던까지 8,300만 편의 항공편에 해당합니다.
경제적 지속 가능성은 운영 비즈니스 프로세스에 반영되고 생태적 지속 가능성은 우리가 일하는 방식에 반영됩니다. 마지막으로 B2C 영역에서 더 정착될 수 있는 생산에서의 사회적 지속가능성과 직원과 고객의 참여입니다. 마지막으로 사회적 지속가능성은 적절한 보수, 직업 안정, 유연한 근무 모델의 형태로 직원에게 영향을 미칩니다.
3. 기술
중심 질문은 무엇을 미래의 직장 그것의 일부. 그러나 무엇보다 직장 개념에 대한 팀의 공통된 바람은 무엇입니까?
“의 요구 사항일의 미래“ 추세는 관리 수준의 전략에 따라 오르락내리락합니다. 새로운 업무 환경이라는 주제는 전사적 성공을 보장하기 위해 IT 및 HR과 결합되어야 합니다.
IT 요소를 자세히 살펴보면 Microsoft Sharepoint 및 Teams 서비스는 회사의 모든 디지털 공동 작업을 한 곳에서 묶습니다. 따라서 팀 온라인 채팅이나 화상 통화를 통해 프로젝트 상태를 빠르고 효과적으로 조정하는 것은 문제가 되지 않습니다. MS Teams의 수많은 가능성으로 인해 온라인 회의를 개최하는 것이 훨씬 더 쉬워졌습니다. 새롭게 도입된 ‘손들기’, 이모티콘 반응 등의 기능을 통해 참여자들은 더욱 감성적인 디지털 커뮤니케이션에 참여할 수 있습니다.
물론 당신은 할 수 디지털 작업 공간 또한 사용자 지정합니다. 이렇게 하려면 수많은 Microsoft 365 앱 중에서 선택하여 빠르고 쉽게 시스템에 연결하십시오. 일이 있으면 칩이 떨어지고 거의 모든 사람들이 속담을 알고 있습니다. 그러나 한 곳에서 우리는 문서 저장소에 칩이나 다양한 버전을 원하지 않습니다. 우리 모두는 수많은 문서 지정에 익숙합니다. “Final.docx.”, “Final-Final-2022.docx” 등. 이 시나리오가 과거의 일이 되고 모든 직원이 동일한 수준의 지식을 갖도록 하려면 SharePoint 문서 저장소가 반드시 필요합니다. 편집, 공유, 파일 – 이보다 쉬울 수 없습니다. 그리고 파일을 검색해야 하는 경우 파일이 일반 경로에서 벗어나더라도 통합된 “키워드 지정”을 사용하여 문서를 찾을 수 있습니다.
2022년 2월 EY의 연구에 따르면 중요한/필요한 문서/자료에 대한 액세스는 홈 오피스를 최대한 활용할 수 없는 이유 중 하나입니다. 이는 여성 응답자의 34%, 남성 응답자의 28%가 답했다. 모든 사용자에게 포괄적이고 안전한 시스템을 보장하는 것이 더욱 중요합니다.
모든 시선이 저를 주시하고 있습니다. 사용자는 수행해야 할 작업과 시기를 직관적으로 보여주는 현대적이고 사용자 친화적인 작업 인터페이스가 필요합니다. 모르는 사람은 문서 작업을 하고 있고, 백에서 수천까지 얻고 결국에는 첫 번째 버전이 최고라고 생각합니다. 자동 파일 버전 관리 덕분에 모든 변경 사항을 추적할 수 있으며 클릭 한 번으로 원래 파일로 돌아갈 수 있습니다. 다른 부서, 다른 문서. HR 부서의 모든 사람이 마케팅 부서의 문서에 액세스할 필요가 없으며 그 반대도 마찬가지이므로 액세스 권한을 개별적으로 그리고 대상 그룹별로 규제하십시오. Microsoft 365를 사용하면 거의 모든 곳에서 파일이 보호됩니다. 여기에서는 보안이 100% 보장됩니다.
4위
코로나 이전에는 프리랜서와 디지털 노마드가 그랬습니다. 노트북과 좋은 인터넷 연결만 있으면 어디서나 작업할 수 있습니다. 사무실의 고전적인 작업 공간은 점점 구식 모델이 되고 있습니다. 이는 오스트리아의 현재 EY 연구에서도 나타납니다. 연구에 따르면 직장에서 사무실까지의 평균 출퇴근 시간은 29분입니다.
직장에서 시간은 중요한 요소입니다. 사무실에 있어야 하는 100% 의무는 코로나 이후 거의 생각할 수 없었지만 IT나 통제하는 직업에서 가장 잘 작동합니다. 응답자의 절반은 집에서 가까운 공동 작업 공간에 관심을 가질 것이라고 말했습니다. 이러한 유형의 사무실은 현재 모든 곳에서 생겨나고 매우 인기가 있습니다. 여기서 작업장은 매일, 매주 또는 매월 예약됩니다. 초고속 인터넷, 현대식 사무 기기 및 전화 부스를 이용하실 수 있습니다. 코워킹 스페이스의 분명한 장점은 다양한 업종의 사람들이 만나 네트워킹을 확장할 수 있다는 것입니다. 고용주가 비용을 부담하지 않는다는 단점이 있을 수 있습니다. “와 관련하여 중요합니다.미래의 직장“자신에게 맞는 믹스를 찾는 것입니다. 기업은 하이브리드 작업 모델의 방향으로 더 나아가야 할 의무를 다해야 합니다. 그러나 이는 올바른 기술(SharePoint, MS Teams)이 통합되어야만 성공할 수 있습니다.
5. 면적
대유행이 시작될 때 응답자의 88%는 여전히 영구적인 사무실 공간이 있다고 말했습니다. 이제 1/3 이상이 전통적인 직장이 더 이상 점유되지 않는다고 말합니다. 휴가 및 질병으로 인한 결근 일수는 고려하지 않습니다.
그러나 노트북과 헤드셋이 일을 잘하기 위한 가장 중요한 장치라면 새로운 업무공간 개념을 도입해야 하는가에 대한 의문이 생긴다.
특히 Y와 Z와 같은 젊은 세대 그룹은 현대 작업 공간의 변화를 긍정적으로 평가합니다. 반복적으로 논의되는 개념은 “활동 기반 작업”입니다. 직원은 현재 활동에 따라 직장을 선택합니다. 1970년대에 개발된 이 모델은 시대에 뒤떨어진 딱딱한 공간 구조를 해체한다는 모토를 공유합니다. 이 아이디어의 창시자는 “당신의 사무실은 당신이 있는 곳입니다.”라는 패러다임을 지지했습니다. 따라서 직원들은 활동 기반 작업을 원할 경우 매일 사무실의 다른 부분에 앉을 수 있습니다.
결론
그렇다면 디지털 변화는 어떻게 미래의 직장?
그냥 생각해. 누가 당신을 위해 일합니까? 당신의 동료. EY 리서치 연구에 따르면 전체 직원의 절반만이 변화 과정에 적극적으로 참여하고 있습니다. 결과는 직업 상황에 대한 불만입니다. 적극적인 참여는 회사 충성도에 긍정적인 영향을 미칩니다. 그러나 사회적 요인만이 결정적인 것은 아닙니다. 용어에서 알 수 있듯이 디지털 변화의 중심에는 디지털 전환이 있습니다.
상위 5개 디지털 업무 공간은 다음과 같습니다.
1. 장소와 시간에 구애받지 않고 일한다
2. 파일의 통일된 구조와 더 나은 검색 가능성
3. 적은 시스템 점프 및 격리된 솔루션
4. 생산성 향상 및 효율성 향상
5. 현대적인 업무 환경으로 인한 직원 만족도 향상
따라서 이제 SharePoint, 팀 등이 포함된 인트라넷과 같은 프로세스 기반의 안전하고 단순한 애플리케이션에 의존하는 사람은 누구나 회사 전체의 공동 작업을 촉진하고 공통 지식을 공유하며 소속감을 형성할 수 있습니다.